理 赔 处 理
当您的货物出现破损/短少的时候,您需要第一时间与我司客服部联系,我司客服部会将您的诉求上报我司监察部。监察部会针对您提出的疑问进行事件调查,确属于我司责任,会按照运输条款规定进行理赔。